售卖过期食品后,该如何处理?

丽水律师 2025-04-22
售卖过期食品被投诉,需积极应对。依据《食品安全法》,售卖过期食品违法,需承担法律责任。不及时处理可能导致罚款、停业整顿等严重后果。
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应对投诉需迅速。首先,核实投诉情况;其次,若属实,立即下架过期食品,并主动联系消费者协商赔偿。同时,配合市场监管局调查,接受相应处罚,制定整改措施。最后,加强内部管理,避免再次发生类似问题。
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处理此类投诉,常见方式有协商、接受处罚并整改。应根据投诉具体情况,选择合适方式。若情节较轻,可协商赔偿;若违法事实明确,应接受处罚并立即整改。

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